7 sai lầm phổ biến biến chiến dịch quà tặng của bạn thất bại: Chọn quà không phù hợp với đối tượng, chất lượng sản phẩm và in ấn kém, bỏ qua bao bì, tặng quà sai thời điểm, ngân sách không tương xứng với mối quan hệ, quà tặng không phù hợp về văn hóa và tặng quà mang tính cá nhân quá mức.
Đây là những lỗi sai có thể làm tổn hại đến hình ảnh thương hiệu và lãng phí ngân sách. Bài viết này, Quà Tặng Doanh Nghiệp Gift Corp sẽ chỉ ra chi tiết từng sai lầm và cung cấp các giải pháp khắc phục thực tế, giúp bạn xây dựng một chiến dịch quà tặng chuyên nghiệp và hiệu quả.
Sai Lầm 1: Chọn Quà Tặng Không Phù Hợp Với Đối Tượng
Đây là sai lầm nền tảng và phổ biến nhất, xuất phát từ việc áp dụng một loại quà tặng chung cho mọi đối tượng, từ nhân viên, khách hàng thân thiết đến đối tác VIP.
Món quà không đáp ứng đúng nhu cầu hoặc sở thích sẽ dễ dàng bị bỏ quên, gây lãng phí ngân sách. Nghiêm trọng hơn, nó cho thấy sự thiếu quan tâm và tìm hiểu của doanh nghiệp, khiến thông điệp tri ân trở nên hời hợt và thiếu chân thành.
- Giải pháp khắc phục:
- Phân tích đối tượng chuyên sâu: Dành thời gian tìm hiểu về người nhận: họ làm trong ngành nghề gì, độ tuổi, vị trí công việc, và văn hóa của tổ chức họ ra sao?
- Phân nhóm chiến lược: Chia đối tượng thành các nhóm khác nhau (ví dụ: khách hàng VIP, nhân viên văn phòng, đối tác cấp cao) để lựa chọn những món quà có giá trị và ý nghĩa phù hợp nhất cho từng nhóm.
Tặng đồng hồ treo tường cho các cán bộ văn phòng, đĩa sứ cho công nhân mang lại giá trị sử dụng thực tế
Sai Lầm 2: Chất Lượng Sản Phẩm và In Ấn Kém
Vì áp lực về chi phí, nhiều doanh nghiệp lựa chọn những sản phẩm giá rẻ nhưng chất lượng không đảm bảo, logo in mờ nhạt, bong tróc sau một thời gian ngắn sử dụng.
Món quà kém chất lượng chính là hình ảnh phản chiếu một thương hiệu thiếu chuyên nghiệp. Nó vừa làm mất đi giá trị của món quà vừa khiến khách hàng đặt câu hỏi về chất lượng sản phẩm/dịch vụ chính của bạn.
Gift Corp đảm bảo logo in trên các món quà tặng sắc nét, bền bỉ tăng tính chuyên nghiệp
- Giải pháp khắc phục:
- Ưu tiên chất lượng trong tầm giá: Lựa chọn những sản phẩm phù hợp với mức kinh phí, không chọn những sản phẩm sang trọng bề ngoài nhưng kém chất lượng.
- Yêu cầu xem mẫu thực tế: Luôn yêu cầu nhà cung cấp cho xem mẫu sản phẩm thực tế trước khi quyết định sản xuất hàng loạt.
-
- Lựa chọn công nghệ in phù hợp: Sai lầm về chất lượng in ấn có thể được khắc phục nếu doanh nghiệp hiểu rõ về các kỹ thuật in logo chuyên nghiệp. Ví dụ, khắc laser cho sự sang trọng, in UV cho độ sắc nét cao.
Lựa chọn các công nghệ in UV, in decal, in lưới,… phù hợp với chất liệu quà tặng
Sai Lầm 3: Bỏ Qua Bao Bì, Đóng Gói
Bao bì thiếu chỉn chu tạo cảm giác cẩu thả, làm giảm sự trân trọng và giá trị của món quà bên trong. Trải nghiệm “mở quà” của người nhận sẽ không còn trọn vẹn và đặc biệt.
- Giải pháp khắc phục:
- Đầu tư vào hộp quà chuyên nghiệp: Luôn lựa chọn hình thức đóng gói phù hợp. Tại Gift Corp các mẫu hộp xi lót lụa, hộp cốp, hộp định hình trang trọng, các mẫu hộp carton in offset thẩm mỹ cao.
Các mẫu hộp quà tặng hộp xi lót lụa, hộp xi định hình, hộp carton quà tặng trang trọng
-
- Kèm túi đựng chỉn chu: Sử dụng các loại túi giấy quai vải sang trọng, túi vải không dệt thân thiện môi trường để tăng thêm giá trị cho món quà tặng.
-
- In ấn logo lên hộp đựng quà: Trên nắp hộp quà tặng và mặt trước túi đựng quà nên in ấn logo, thông điệp đồng bộ với món quà tặng để tăng thêm giá trị.
Logo in trên quà tặng đồng bộ trên bao bì
Sai Lầm 4: Tặng Quà Sai Thời Điểm
Tặng quà quá muộn sau dịp lễ, hoặc tặng một cách đột ngột không có lý do rõ ràng có thể làm giảm ý nghĩa của hành động.
Món quà mất đi tính thời điểm và sự bất ngờ, khiến người nhận cảm thấy nó chỉ là một hành động mang tính “thủ tục”. Trong một số trường hợp, nó có thể gây khó xử hoặc tạo cảm giác “ban phát”.
- Giải pháp khắc phục:
- Lên kế hoạch từ sớm: Luôn có kế hoạch sản xuất và vận chuyển quà tặng trước các dịp lễ lớn ít nhất 1-2 tháng.
Các món quà tặng ngày trung thu, lễ Tết, 8/3,… luôn có sự chuẩn bị từ trước
-
- Tạo ra những “khoảnh khắc” tặng quà: Ngoài các dịp lễ, hãy tận dụng các cột mốc như ngày kỷ niệm hợp tác, sinh nhật khách hàng hoặc ngày hoàn thành một dự án quan trọng để tạo ra những điểm chạm bất ngờ và ý nghĩa.
Sai Lầm 5: Ngân Sách Không Tương Xứng Với Mối Quan Hệ
Tặng một món quà quá rẻ cho đối tác VIP có thể bị xem là thiếu tôn trọng. Ngược lại, một món quà quá đắt cho một sự kiện đại trà vừa gây lãng phí, vừa có thể khiến người nhận cảm thấy không thoải mái.
Cây phong thủy dát vàng, đồng hồ để bàn, bình hút lộc là những món quà tặng sang trọng phù hợp với đối tác VIP, đại biểu cấp cao tham dự đại hội
- Giải pháp khắc phục:
- Phân cấp ngân sách rõ ràng: Xây dựng các mức ngân sách quà tặng cho từng nhóm đối tượng (VIP, thân thiết, khách hàng mới, nhân viên,…).
-
- Tập trung vào giá trị cảm nhận: Đôi khi, một món quà tầm trung được đầu tư chỉn chu về bao bì và thông điệp sẽ được đánh giá cao hơn một món quà đắt tiền nhưng hời hợt.
Quà tặng bình giữ nhiệt, set khăn bông, cốc sứ in logo đều được đầu tư về bao bì
Sai Lầm 6: Quà Tặng Không Phù Hợp Về Văn Hóa
Đây là sai lầm nghiêm trọng nhất, đặc biệt khi làm việc với các đối tác quốc tế hoặc các vùng miền khác nhau.
Một món quà mang ý nghĩa tiêu cực trong văn hóa của người nhận (ví dụ: tặng đồng hồ cho người Trung Quốc, tặng vật sắc nhọn, số 4,…) có thể gây hiểu lầm nghiêm trọng và phá vỡ mối quan hệ.
- Giải pháp khắc phục:
- Nghiên cứu kỹ văn hóa tặng quà: Luôn tìm hiểu trước về các điều cấm kỵ (màu sắc, con số, loại vật phẩm) trong văn hóa của đối tác.
- Khi không chắc chắn, hãy chọn giải pháp an toàn: Những món quà mang tính phổ quát và trung tính như bộ ấm trà, bút ký cao cấp hoặc các sản phẩm thủ công mỹ nghệ tinh xảo thường là lựa chọn an toàn.
Bút ký, bình hoa và bộ ấm chén là những món quà tặng an toàn cho các đối tác nước ngoài
Sai Lầm 7: Tặng Quà Mang Tính Cá Nhân Quá Mức
Xuất phát từ mong muốn tạo sự khác biệt, một số doanh nghiệp lựa chọn những món quà mang tính cá nhân cao như nước hoa, quần áo, trang sức,… Những món quà này rất khó để phù hợp với sở thích, phong cách hay thậm chí là kích cỡ của tất cả mọi người.
Một món quà không phù hợp có thể khiến người nhận cảm thấy khó xử, không thể sử dụng và thậm chí có thể bị hiểu nhầm là thiếu chuyên nghiệp hoặc vượt quá giới hạn của một mối quan hệ công việc.
- Giải pháp khắc phục:
- Tập trung vào sự hữu dụng trong công việc và đời sống: Ưu tiên các sản phẩm quà tặng có tính ứng dụng cao và phù hợp với số đông như đồ công nghệ, vật phẩm văn phòng, đồ gia dụng.
Các món quà tặng gia dụng, công nghệ, văn phòng thiết yếu với mọi đối tượng người nhận
-
- Cá nhân hóa một cách tinh tế: Thay vì chọn món quà mang tính cá nhân, hãy cá nhân hóa một món quà trung tính bằng cách khắc tên, chức danh lên sản phẩm. Đây là cách thể hiện sự trân trọng mà vẫn giữ được sự chuyên nghiệp.
Tất cả những sai lầm này đều có thể được loại bỏ nếu bạn có một chiến lược quà tặng được chuẩn bị kỹ lưỡng ngay từ đầu. Để được tư vấn chi tiết và tránh những rủi ro không đáng có, vui lòng liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Giftcorp qua hotline 0945.986.363.
